Poslední aktualizace: 26. března 2026
Přístupem a používáním služby Ahojfaktura.cz ("Služba") přijímáte a souhlasíte s podmínkami a ustanoveními těchto Podmínek používání ("Podmínky"). Tyto Podmínky představují právně závaznou smlouvu uzavřenou mezi vámi ("Uživatel") a společností Grappastudio s.r.o. ("Poskytovatel"), se sídlem na území Slovenské republiky.
Pokud nesouhlasíte s těmito Podmínkami v celém jejich rozsahu, nesmíte Službu používat a jste povinni se od jejího používání zdržet.
Grappastudio s.r.o.
29. Augusta 32/B
81109 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 46970371
Email: legal@ahojfaktura.cz
Ahojfaktura.cz je webová fakturační aplikace, která umožňuje Uživatelům:
Služba je poskytována ve stavu "TAK JAK JE" (as is) a "TAK JAK JE DOSTUPNÁ" (as available), bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo implicitních. Poskytovatel výslovně odmítá jakékoli záruky včetně, avšak bez omezení na, implicitní záruky obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušování práv třetích stran a nepřerušeného nebo bezchybného fungování.
Poskytovatel nezaručuje, že Služba bude splňovat vaše konkrétní požadavky, že bude fungovat nepřerušeně, včas, bezpečně nebo bezchybně, ani že výsledky získané používáním Služby budou přesné nebo spolehlivé.
Základní verze Služby je poskytována bezplatně s omezenou funkcionalitou. Rozsah funkcí bezplatného plánu může Poskytovatel kdykoli změnit bez předchozího upozornění.
Při první registraci nového účtu může Poskytovatel poskytnout bezplatný přístup k plánu PRO na období 6 měsíců (dále jen „zkušební PRO“). Zkušební PRO:
Služba nabízí placený plán "PRO", který poskytuje rozšířené funkce a možnosti. Aktuální rozsah funkcí, přehled balíčků a jejich ceny jsou uvedeny na webové stránce Služby v sekci Balíčky.
Předplatné PRO se neobnovuje automaticky. Po uplynutí ročního fakturačního období bude účet Uživatele automaticky převeden na bezplatný plán, pokud Uživatel aktivně neobnoví předplatné. Uživatel bude o blížícím se uplynutí předplatného informován v dostatečném předstihu.
Platby za předplatné jsou nevratné. Uživatel nemá nárok na vrácení platby ani její poměrné části za nevyužité období, a to ani v případě předčasného ukončení používání Služby, zrušení účtu nebo z jakéhokoli jiného důvodu. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení platných právních předpisů.
Pro používání Služby musíte vytvořit účet poskytnutím přesných, aktuálních a úplných informací. Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů a za zabezpečení vašeho účtu.
Jste plně zodpovědní za všechny aktivity, které se uskuteční prostřednictvím vašeho účtu, včetně jakýchkoli údajů nahraných, vytvořených nebo upravených pod vaším účtem. Musíte nás neprodleně informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu nebo jakémkoli jiném porušení bezpečnosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení pozastavit nebo trvale ukončit váš účet v případě porušení těchto Podmínek, podezření z podvodného jednání, dlouhodobé neaktivity nebo z jakéhokoli jiného oprávněného důvodu, a to bez předchozího upozornění a bez nároku na náhradu.
Souhlasíte, že nebudete používat Službu k:
Služba a její původní obsah, funkce, design, zdrojový kód a funkcionalita jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti Grappastudio s.r.o. a jejích poskytovatelů licencí. Služba je chráněna autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími právními předpisy Slovenské republiky a mezinárodními dohodami.
Zůstáváte výhradním vlastníkem jakéhokoli obsahu, který nahrajete nebo vytvoříte prostřednictvím Služby. Nahráním obsahu udělujete Poskytovateli omezenou, nevýhradní, bezplatnou licenci na zpracování, uložení a zobrazení vašeho obsahu výhradně za účelem poskytování a provozu Služby.
Vaše soukromí je pro nás důležité. Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany soukromí, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Uživatel nese výhradní a plnou zodpovědnost za všechny údaje, dokumenty, faktury a jakýkoli jiný obsah, který nahraje, vytvoří, uloží nebo zpracuje prostřednictvím Služby. Poskytovatel nekontroluje, neověřuje a neschvaluje obsah nahraný Uživatelem a nenese žádnou zodpovědnost za jeho správnost, úplnost, zákonnost nebo vhodnost.
Poskytovatel neručí za správnost, úplnost ani soulad faktur a jiných dokumentů vytvořených prostřednictvím Služby s platnými právními předpisy. Uživatel je výhradně zodpovědný za to, aby jím vytvořené doklady splňovaly všechny zákonné náležitosti dle příslušných právních předpisů o dani z přidané hodnoty, účetnictví a dalších souvisejících zákonů.
Ačkoli Poskytovatel implementuje přiměřená technická opatření na ochranu údajů, Uživatel je výhradně zodpovědný za udržování vlastních záloh všech údajů uložených ve Službě. Poskytovatel důrazně doporučuje pravidelný export a zálohování údajů. Poskytovatel nenese žádnou zodpovědnost za ztrátu, poškození, změnu nebo nedostupnost údajů Uživatele z jakéhokoli důvodu, včetně, avšak bez omezení na:
Poskytovatel se snaží udržovat přiměřenou dostupnost Služby, avšak výslovně nezaručuje nepřerušený, bezchybný nebo nepřetržitý přístup ke Službě. Služba může být dočasně nebo trvale nedostupná z jakéhokoli důvodu, včetně:
Uživatel nemá nárok na náhradu škody ani na slevu z předplatného z důvodu dočasné nebo trvalé nedostupnosti Služby, pokud platný právní předpis nestanoví jinak.
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy Poskytovatel výslovně vylučuje jakoukoli zodpovědnost za škody vzniklé v souvislosti s používáním nebo nemožností používání Služby. Toto vyloučení se vztahuje na všechny druhy škod, včetně:
Poskytovatel nenese žádnou zodpovědnost za obchodní, účetní, daňová nebo právní rozhodnutí Uživatele učiněná na základě informací nebo výstupů ze Služby. Služba nenahrazuje odborné účetní, daňové ani právní poradenství.
V případě, že vyloučení zodpovědnosti podle bodu 11.1 nebude v konkrétním případě právně účinné, celková kumulativní zodpovědnost Poskytovatele vůči Uživateli za všechny nároky vyplývající z používání Služby nepřesáhne částku, kterou Uživatel skutečně zaplatil Poskytovateli za používání Služby v 12 měsících bezprostředně předcházejících vzniku nároku. V případě Uživatele bezplatného plánu je maximální zodpovědnost Poskytovatele nulová.
Uživatel se zavazuje odškodnit, bránit a chránit Poskytovatele, jeho jednatele, zaměstnance, partnery a spolupracovníky před jakýmikoli nároky, škodami, závazky, ztrátami, zodpovědnostmi, náklady nebo dluhy (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z:
Uživatel může kdykoli ukončit používání Služby zrušením svého účtu v nastavení. Před ukončením doporučujeme exportovat všechny potřebné údaje.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli a bez udání důvodu ukončit nebo pozastavit přístup ke Službě, a to bez předchozího upozornění a bez nároku na náhradu.
Po ukončení smlouvy:
Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právním řádem Slovenské republiky. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek nebo související s používáním Služby budou podléhat výhradní pravomoci věcně a místně příslušných soudů Slovenské republiky.
Před podáním žaloby se strany zavazují pokusit se o smírné vyřešení sporu prostřednictvím vzájemného jednání.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně upravit, změnit nebo nahradit tyto Podmínky. O podstatných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím emailu nebo oznámením v rámci Služby nejméně 30 dní před účinností nových Podmínek.
Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti změněných Podmínek se považuje za výslovný souhlas s novými Podmínkami. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, je povinen přestat Službu používat a zrušit svůj účet.
Poskytovatel nenese zodpovědnost za nesplnění nebo opožděné plnění jakýchkoli povinností vyplývajících z těchto Podmínek, pokud je takové nesplnění nebo prodlení způsobeno okolnostmi vyšší moci, včetně, avšak bez omezení na: přírodní katastrofy, válečné konflikty, teroristické útoky, pandemie, stávky, výpadky energií, selhání telekomunikační infrastruktury, legislativní nebo regulační změny, nebo jakékoli jiné okolnosti mimo přiměřenou kontrolu Poskytovatele.
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek příslušným soudem nebo orgánem považováno za neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, platnost a účinnost ostatních ustanovení tím nebude dotčena. Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží ekonomickému účelu a smyslu původního ustanovení.
Tyto Podmínky spolu se Zásadami ochrany soukromí a Zásadami cookies tvoří úplnou dohodu mezi Uživatelem a Poskytovatelem ohledně používání Služby a nahrazují všechny předchozí písemné nebo ústní dohody, prohlášení a záruky týkající se předmětu této smlouvy.
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Podmínek používání, kontaktujte nás:
Email: legal@ahojfaktura.cz
Adresa: Grappastudio s.r.o., 29. Augusta 32/B, 81109 Bratislava, Slovenská republika